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競合が多い業界のサイト事情

競合が多い業界のサイト事情

競合が多いか少ないかで、費用や労力もかけ方が異なります。競合が多い業界というのは、大手が参入していて、ネットで成果を上げているサイトが多いようです。最新の機能を導入していたり、メインサイト以外にも複数サイトを展開していて、広告用のランディングページもあったりします。PPC広告出稿サイトの数が多い、単価が高いというのもあります。SEOにおける検索結果に競合が多く、コンテンツが充実しています。さまざまなSNSを展開しています。更新頻度も高いようです。ショッピングサイトでは、Amazon,楽天、Yahoo!ショッピングなどすべてのモールに参加していたりします。競合に勝つために他がやってないことに取り組む熱意も必要です。追い抜かれないようにして、新しいことにも積極的に取り組んでいきましょう。

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改善内容をピックアップする

改善内容をピックアップする

サイトを分析して、課題となる改善内容を洗い出しましょう。それぞれの項目について、KPIを設定しましょう。その通りにするのがポイントです。アクセスが集まったら、導入しておいたツールで分析していきましょう。サイトの問題点を抽出します。さらなる充実と改善をしていきましょう。検索順位チェックツール、GoogleSearchConsole、ヒートマップ分析などなど、各分析ツールの役割を理解して、問題点をあぶりだして、サイトを改善していきます。現状の考えやしがらみにとらわれないのが大切です。費用がかかることも、時間がかかることも、思いつく限り問題点をすべて書き出していきましょう。アクセス解析による分析を中心に、サイトの見せ方に関することと集客に関することに分けます。細かく改善すべきことを洗い出しましょう。

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品質確認は手法に沿った実施が大切

品質確認は手法に沿った実施が大切

プロジェクトを滞りなく完了させるうえで重要となる品質マネジメント。検証作業として、一般的に挙げられるのがチェック、テスト、最終の発注者へのレビューの三つ。

制作段階ともなれば、内部的な確認ともいえるチェックや実際に近い形で計画に沿って行われるテストなどが錯綜するため、ややもすると十分な検証のないまま進められるともなりかねません。

そのためその実施目的やタイミング、ポイントとなる項目など熟知したうえで行う必要があります。

チェックがどちらかと言うと各作業の完了ごと詳細な確認が求められるのに対し、テストは計画的かつポイントを抑えた検証が必要となります。

例えば、Webサイト要件との整合性、機能的な正常性、そして最終となる発注者へのレビューに向けた、まさに最終関門ととらえ、入念かつ実際に即した検証が要求されると言っても過言ではないでしょう。

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ホームページ制作会社の選び方

ホームページを作成するときには、専門のホームページ制作会社に頼んで開設をすることもあると思います。何百万円以上の初期費用もかかりますし、実際に運営していくにあたっての保守などで継続的に費用も発生してしまいます。決して安くないホームページ製作の依頼ですが、会社がホームページを持つということはそれだけ意味のあることと言えるのです。例えば、ホームページ制作を札幌で行っている会社の中にはホームページに関する相談を無料で受けているところもあります。ただし、ホームページ作成を制作会社に依頼した場合、費用を無駄にするだけでなくホームページが消えてしまうといったリスクが発生する可能性も少なからずあるでしょう。制作会社を選ぶときには慎重に決めたいところですが、どのようなポイントを確認して決めれば良いのでしょうか。まず、制作会社の担当者が実際に訪問してくれるかどうかという部分です。現在では電話やメールなどで遠隔のやり取りもしやすい時代になりました。しかしホームページの作成をするにあたって、実際に顔を合わせて打ち合わせをした方が多くの情報を得られます。話し合いで何か違っている部分があっても、対面であれば擦り合わせをしやすくなります。また、遠隔だけで全てを済ませてしまう業者は、最悪の場合には経営状態が悪化して逃げてしまうということも考えられます。次に確認すべきことは、ホームページ制作会社がきちんとした会社であるかどうかのチェックです。ホームページの制作会社は、入れ替わりの激しい業界と言えます。まだ若い会社である場合、「本当に成果があげられるのか」という心配もあるかもしれません。他にも、他の業者と比べて異常に価格が安い場合、技術ではなく値段で差別化をはかろうとしている会社と言えます。求めている技術が伴っていないという場合もありますので、注意が必要です。

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実は憧れていた「パン屋さん」

実は子供の頃からパン屋さんになりたかった、という方々は少なくないのではないでしょうか。最近ではインターネットの普及にともない、ご自宅で開業される雑貨店やハンドメイドの小物などのネットショップが数多く見受けられるようになりました。そいういった流れのなkで、ネット通販限定のパン屋さんの姿も数多くみつけられるようになりました。パンの直販を目的とした個人サイト開設によって、定期的に商品をご購入頂ける固定客が見込めるようになれば、傍からイメージするよりはムズカシイ商売ではないのかもしれません。とは言いつつも本格的にパン屋のネットショップを開業しようとなりますと、厨房の設備、ご自宅の改装費用など膨大な経費が膨らむことも考えられますので、最初は小規模に販売をしつつお客様の定着の様子によって、販売規模を徐々に拡大していくと言ったような計画的な経営プランが成功への近道となりそうです。ネットショップは、実は憧れていた職業に皆さんを近づけてくれるかもしれませんね。

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ラベルを具体的に

ラベルのあいまいさを減らし、より具体的にするにはどうすればよいのか考えていきます。組織やナビゲージョンシステム同様に、ラベルもひとつのシステムだということを忘れないことも大切です。計画されたシステムもあれば、そうでないものもあります。成功しているシステムはその内容を統一する特徴を1つは持っているものです。成功しているラベリングシステムの典型的な特徴のひとつとして、「一貫性」が挙げられます。なぜ一貫性が重要なのか。それは一貫性が予測可能であることを意味し、予測可能なシステムは覚えるのが容易だから、と繋がります。システムが一貫したものであれば、ラベルを1、2個見れば残りのラベルの見当がつきます。一貫性サイトに初めてやってきた訪問者にとっては特に重要ですが、すべてのユーザーにメリットがあります。ラベリングが覚えやすく、使いやすくなり、気にならなくなるからです。一貫性に影響を及ぼす問題は数多く存在しています。一つに「スタイル」があります。無計画に使用されている句読法は、ラベリングシステムによくある問題です。これは取り除けないにしても、スタイルガイドで対処できます。プルーフリーダー(校正役)を雇ったり、Strunk&Whiteを購入したりすることを検討しましょう。更に「表示」が挙げられます。スタイルと同様に、フォントやフォントサイズ、色、余白、グループ化にも一貫性を持たせることで、視覚的にラベル群の統一性が強化されます。また「構文法」もあるでしょう。動詞形のラベル(例:「~する」)や名詞形のラベル(例:「○○」)、疑問形のラベル(例:「~はどうするの?」)などが入り混じっているラベルもよく見受けられます。明確なラベリングシステムでは、ひとつの構文法を選択して、それに統一したほうが良さそうです。そして「粒度」も同様です。ラベリングシステムでは、ラベルによって表現される詳しさの粒度は揃えたほうがよいでしょう。インデックスのような例外は別として、粒度の異なるラベルが一緒にあると混乱のもとです。ほか「総合性」です。ラベリングシステムに目立ったギャップがあると、ユーザーはつまずいてしまいます。例えば、洋服の小売店のサイトのリストにいろいろ挙げられている中で、「シャツ」だけなかったらどうでしょう。「この店はシャツを置いていないのだろうか?それとも記載漏れか?」のように、訪問者に疑問を持たせてします。一貫性の向上に加え、総合的に取り扱う内容の範囲を押さえると、ユーザーはサイトをざっと見て「このサイトが提供してくれるものは何か」を推測しやすくなります。最後に「顧客」を挙げたいと思います。サイトの主な顧客が使う言葉を考慮して、各ユーザー層が使用する用語が完全に異なるなら、指し示すコンテンツは同じでも、顧客ごとに別のラベリングシステムを開発したほうがいいです。

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インターネットとWEBサイト

インターネットが、一般的な世の中で使用されるようになってから、様々なWEBサイトが生み出されてきました。1969年、アメリカ軍の通信機器として、インターネットの起源が始まります。その後、インターネットの普及とともに、WEB制作の発展に大きな影響が現れはじめました。1989年、ワールドワイドシステムと呼ばれる【www】ハイパーテキストシステムが発明され、翌年の1990年には、インターネット言語である【HTML】が、世の中に登場します。WEB制作はそのような背景から、突如、世の中に生まれ発展し、世界中の膨大な情報をネットワークによって繋げる役割を担うようになったのです。日本において、商業用のインターネットが開始されたのは1992年です。それから、現在に至るまでに、WEB社会は、めまぐるしいほどのスピートで、全世界を駆け巡るように、ネットワークを築いていきました。WEBサイトを検索する際の「検索エンジン」は、1994年に「Yahoo!」の検索エンジンが、それから4年後の1998年には「Google」の検索エンジンが登場したのです。検索エンジンの登場により、WEB制作は、その後、現在に至るまで飛躍的な発展を遂げるようになります。2002年、日本人の2人に1人の割合に、携帯電話が普及し、その普及率は50%を越えるまでになりました。2008年に、「iPhone」が、日本で発売されると、社会現象のような影響力をもつとともに、若者世代が、各携帯会社のモバイル端末を手にWEB世界やSNSの世界に、のめり込んでいくような社会的ムーブメントが起き始めるのです。

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ビルダーに慣れるまで

WEB制作を自身で手掛けるためには、ビルダーに慣れるしかありません。例えば、ウェブアートデザイナーと呼ばれるソフトは、是非マスターして下さい。初心者でも少し勉強すれば使いこなせるようになります。写真を加工したり、オリジナルのロゴを作成したりすることのできるソフトとしては優秀で、WEB制作が楽しくなること請け合いです。もちろんマックでロゴを作成すると、より本格的なグラフィックが実現できますが、プロに外注すると余計な費用が発生してしまいます。中小企業のWEB制作の目的が完璧な見栄えではなく、会社の利潤を増やすことにあるのなら、迷わずビルダーで乗り切るべきです。  ビルダーは細かな機能が装備されていますが、それらの全てを覚える必要はありません。基本的な操作方法を覚えるだけで、テンプレートからオリジナルのサイトを制作することが出来るのです。しかも各種エディタを使う必要もありません。エディタにHTMLを記述していけば、必ずミスが生じます。そのミスは当然ブラウザでの表示に影響するわけですが、小さなミスで画面が真っ白になったとしても、そのミスが膨大なHTMLのどの部分に潜んでいるのかは、すぐに発見することはできません。それに比べれば、ビルダーのミスは起こりにくく、また起こったとしてもすぐに解決することが出来ます。

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レスポンシブデザイン

いわゆるレスポンシブデザインは、スマートフォンを始めとしたモバイル端末でも綺麗に表示されるWEB設計を指しますが、仮にコーポレートサイトがレスポンシブでなければ、様々な弊害が生じます。ユーザーは見辛いサイトを避ける傾向にありますから、スマートフォンでの閲覧に支障があるようでは、「お気に入り」への登録を期待することはできません。スマートフォンの画面は小さいため、モバイル用の表示に切り替わらなければ、リンクのクリックすら難しくなるからです。サイトがお気に入りに登録されなければ、アクセス数の伸び率も低下しますし、最終的な目的である購買にも繋がりにくくなります。  レスポンシブに疎い制作者が作成したサイトは、往々にしてSEOにも適していません。最近の検索エンジンはモバイル端末上での操作性をも評価の基準にしていますから、レスポンシブ未対応のサイトは、検索結果の上位にランキングしにくいのです。実際グーグルも、 モバイルフレンドリーであるかどうかが検索結果に影響することを2015年の時点で認めています。2018年以降は、いわゆる「モバイルファーストインデックス」をグーグル自ら提供していますから、今後もモバイル優先型の評価体制は続いていくことでしょう。SEOを長期的な対策として考えているのであれば、レスポンシブデザインは事実上必須となっているわけです。  そもそもこのレスポンシブデザインは、どのようにして組まれているのでしょうか。実は技術者にとっては、それほど難儀な仕事でもありません。HTML自体は同じものを使用すればよいからです。つまり同一のHTMLをCSSで使い分けるということです。CSSの指示で画面サイズに合わせて表示させているのが実態なのです。因みにCSSとは、俗にスタイルシートと呼ばれるもので、HTMLによる表示を微調整する役割を担っています。これにより、端末ごとに表示方法を変えることが出来るのです。

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プロジェクトチームの形成

チーム形成活動は、5分間の打ち合せから職場外で専門家がとりしきる体験研修までさまざまだが、その目的はチームメンバーが効果的に協力して作業できるにようにすることである。そうしたプロジェクトチームの環境を整えるうえで最も重要なスキルのひとつは、プロジェク卜チームの問題をチームの課題としてしっかり考えていき、話し合えること場を設けることではないだろうか。
トップマネジメン卜の支持やチームメンバーの積極的な参加を取り付けること、表彰と報奨の導入、チームアイデンティディの形成、衝突のマネジメン卜、チームメンバー間の信頼とオープンなコミュニケーション促進など、効率的なチームにするためにプロジェクトマネジャーが担う役割は多い。とりわけ、プロジェクトマネジャーはチームに対して優れたリーダーシップを発揮しなければならない。
チームの成立期においては、チームが顔を会わせ、プロジェク卜の内容とメンバーの公式な役割と役割について学ぶ必要がある。この段階ではチームメンバーは個々に独立しており、心を開いていないことが多い。

プロジェク卜の発足時には、制作開始準備としてキックオフミーテイングを開いたり、変更管理シートの作成を行い、参照性の高いドキュメントのフォーマット作成することがこれからの進行の円滑に進められるようになると考えられる。